Компания "CRM Expert" –
казахстанский CRM- интегратор.
Предоставляем услуги по
комплексному внедрению и интеграции
CRM систем с учетом специфики
отрасли и модели продаж клиента,
настройке IP АТС «под
ключ», автоматизации бизнес-
процессов работы с клиентами и
обработки заказов, построению систем
бизнес-аналитики и т.д.
1. Делаем предварительный
анализ бизнес- процессов работы с
клиентами и обработки заказов для
понимания специфики деятельности и
модели продаж клиента
2. Подбираем оптимальное
решение или связку решений для
решения бизнес-задач заказчика
исходя из знаний рынка и понимания
специфики различных продуктов
3. Делаем комплексное внедрение
необходимых решений «под ключ» и до
результата
4. Выполняем индивидуальные
доработки и разработки под задачи
клиента
5. Проводим полноценное
обучение и сопровождение сотрудников
заказчика для обеспечения
приживаемости внедренных решений
География деятельности — Казахстан
Специализация:
- Написание нового виджета для клиента
- Проработка сложного ТЗ (реализация от 3-х месяцев)
- Digital — маркетинг (автоматическая интеграция рекламы в соц.сетях (Facebook, Вконтакте) с воронкой продаж amoCRM
- Аудит отдела продаж
- Разработка системы мотивации, бизнес-процессов продажи, обучение персонала
- Создание скриптов, модулей, сценариев работы, корпоративной книги продаж
- Рекламные кампании
- Сквозная аналитика каналов продаж, колтрекинг, подсчет ROI
- Презентация amoCRM для клиента в офисе или онлайн-режиме
- Обучение по продукту и аттестация сотрудников клиента (очно или онлайн)
- Настройка воронки продаж и БП клиента
- Выбор и настройка телефонии
- Настройка почты
- Интеграция CRM c сайтом и другими сервисами клиента
- Интеграция с 1С
- Настройка существующих виджетов