Компания Mind Telecom входит в группу компаний "Легион", которая работает на рынке с 1997 года. С 2014 года компания стала работать как аутсорсинговый контакт-центр в Красноярске и по всей территории РФ и СНГ.Благодаря команде профессионалов, собранной со всей России и высокой компетенции сотрудников, контакт-центр имеет бурный рост и высокую скорость развития, что позволило уже в первые полгода поработать с более 300 проектами.
География деятельности - Россия и СНГ.
Специализация:
- Входящий и исходящий телемаркетинг
- Продажа серверного оборудования и комплектующих
- Внедрение, обучение CRM и последующее обслуживание
- Доработки по API
- Интеграция CRM с любыми сервисами и платформами
- Подключение телефонии
- Создание скриптов и сценариев работы, формализация регламентов работы отдела
- Подбор персонала, разработка системы мотивации
- Проведение анализа конкурентов